Archives: 2017.8

2017.8.29

☆9月のお休み☆ウークイ営業です☆

9月3日(日)ウンケー(お盆初日)通常営業

9月4日(月)中日(ナカビ)定休び

9月5日(火)ウークイ(お盆最終日)イートイン休み、テイクアウトのみ通常営業

9月18日(月)敬老の日のため営業

9月19日(火)代休

2017.8.25

《イートイン8/26は14時まで、8/27お休みです》

大変申し訳ありませんが、イートインスペースは都合により
8月26日(土)は14時ラストオーダー、8月27日(日)はお休みとさせていただきます。

テイクアウトは通常通り、20時までの営業(売り切れ次第終了)となりますので
どうぞよろチキンお願いいたします☀️

電話予約:098-876-0452

2017.8.22

真空パック改善しました!

先日お伝えした真空パックの不具合。

(詳しくはこちらhttp://bueno.ti-da.net/e9742599.html)

真空パックのはずが中に空気が入ってしまう

不良品が見つかりましたが、

お客さまからの詳しい報告と

先輩方、メーカーさんのアドバイスにより改善いたしました!!

パックする時のシール部分の圧着が弱いことが原因かと思いましたが

持ち歩きや保存の際、発送の際にパックがこすれると

目に見えない小さな穴があいてしまい

そこから空気が入ってしまうようです。

この原因を受けて店舗では

●前日に焼いてパックし翌日に検品してから梱包、発送

●保存する際と発送する際にパック同士が擦れないようにプチプチでカバー

●店頭でお渡しする際はすぐに冷蔵するようお伝えする、その旨の説明書を同封

●不良品が出てしまった場合は交換

上記の対策、対応をすることにしました。

ご迷惑をおかけしたお客さまには、大変申し訳ありませんでした。

もちろん何事も完璧はないのでどうしても不良品は出てしまいますので、

その際は交換で対応させていただきたいと思います。

どうぞ、ご理解、ご了承、よろチキンお願いいたします。

=== 不良品の交換について。==========================

現物との交換になりますので、
召し上がったり破棄しないようご注意ください。

●県内在住の方はお店にご来店の上、交換をお願いいたします。(要予約)
●県外・離島在住の方は発送いたします。交換ご希望の方は不良品を
 当店まで着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。

送り先:〒901-2121 沖縄県浦添市内間1-14-2
ブエノチキン浦添 「交換」係